ソフトウェアサポート

[パソコン決裁5 管理者ツール]で拡張子.IPXの印鑑セットアップ元ファイルを開く方法について

この文書は、パソコン決裁6から追加された新しい印鑑セットアップ元ファイル(拡張子.IPX)を利用してパソコン決裁5 管理者ツールで印鑑データのセットアップを行うことができない現象について記述されています。

作成日:
2008.09.12
最終更新日:
2021.01.19

関連製品

回答

原因
新しいバージョンのパソコン決裁からお客様へご提供する印鑑データの形式が一部変更になりました。カスタマーサイトからダウンロードされる印鑑セットアップ元ファイルは拡張子が変更され.IDXとなっています。以前のバージョンの管理者ツール(バージョン情報が'5.00.369.0000'以前のアプリケーション)ではこの新しい形式に対応していないため、アプリケーションで開く際に対応していないメッセージが表示されます。
解決方法
拡張子.IPXの印鑑セットアップ元ファイルを利用するには、最新版のパソコン決裁5 管理者ツールにアップデートする必要があります。最新版の管理者ツールは、パソコン決裁 カスタマーサイトまたはパソコン決裁 ホームページからダウンロードすることができます。
ダウンロード
サポート情報 詳細
この文書の詳細な内容をファイルとしてダウンロードできます。
sb0802002_support_detail.pdf [50,068]byte

パソコン決裁 サポートおよびダウンロードに表示および含まれている情報は、いかなる保証もない現状で提供されるものです。 シヤチハタ株式会社およびその関連会社は、特定の目的への適合性を含めて、これらの情報について一切の保証をいたしません。 さらに、シヤチハタ株式会社およびその関連会社は、本情報を利用した使用結果などについても、いかなる表明・保証も行ないません。 シヤチハタ株式会社およびその関連会社は書面による一切の情報提供またはアドバイスなどは、保証を意味するものではなく、かつ免責条項の範囲を狭めるものではありません。 シヤチハタ株式会社とその関連会社 およびこれらの者の供給者は、どのような状況下においてもその結果的損害などの全ての損害に対して、一切責任を負いません。 なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。