よくあるご質問

拡張子.IPXの印鑑セットアップ元ファイルをパソコン決裁5 管理者ツールで開く方法

この文書は、パソコン決裁6から追加された新しい印鑑セットアップ元ファイル(拡張子.IPX)を利用してパソコン決裁5 管理者ツールで印鑑データのセットアップを行うことができない現象について記述されています。

作成日:
2008.09.12
最終更新日:
2008.10.28

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回答

原因
新しいバージョンのパソコン決裁からお客様へご提供する印鑑データの形式が一部変更になりました。カスタマーサイトからダウンロードされる印鑑セットアップ元ファイルは拡張子が変更され.IDXとなっています。以前のバージョンの管理者ツール(バージョン情報が'5.00.369.0000'以前のアプリケーション)ではこの新しい形式に対応していないため、アプリケーションで開く際に対応していないメッセージが表示されます。
解決方法
拡張子.IPXの印鑑セットアップ元ファイルを利用するには、最新版のパソコン決裁5 管理者ツールにアップデートする必要があります。最新版の管理者ツールは、パソコン決裁 カスタマーサイトまたはパソコン決裁 ホームページからダウンロードすることができます。
ダウンロード
サポート情報 詳細
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