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Windows認証を行う際に[アクセスが拒否されました]のメッセージが表示される現象について

この文書は、パソコン決裁6および7の捺印ツールで「Windowsログイン認証」を行った際に、認証が正常に行われない場合の原因について説明されています。

作成日:
2008.09.19
最終更新日:
2021.01.06

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回答

現象
捺印ツールで表示された[ログイン機能の選択]ダイアログボックスで[Windowsログイン認証]を選択した場合に[パソコン決裁 ログイン]に管理ツールで設定されたドメイン名とユーザ名およびパスワードが正しく入力されている場合でも[アクセスが拒否されました]のメッセージが表示されログインできない。
回避方法
この現象は、ログオン要求を送付するクライアント(捺印ツールが動作しているコンピュータ)が接続しているドメインと認証を行うドメインコントローラまたはActive Directoryサイトの信頼関係が確立されていない場合などに発生します。ドメインの信頼関係については、Microsoft Windowsのヘルプまたはマニュアルなどをご参照ください。
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