ソフトウェアサポート

回答

現象

パソコン決裁６サービスリリース５以前の捺印ツールがセットアップされたコンピュータでMicrosoft Excel 97/2000/2002/2003を起動しても、ツールバーに、［パソコン決裁　オートプロテクトツール］のツールバーが表示されない。

※ パソコン決裁６サービスリリース６以降の場合は、以下のサポート情報をご覧ください。
Excel/Word/PowerPointに、パソコン決裁のツールボタンが表示されない

※ パソコン決裁６サービスリリースの確認方法は、以下のサポート情報をご覧ください。
パソコン決裁６　サービスリリース確認方法

原因

Microsoft Excel 97/2000/2002/2003の使用状況やアップグレード等により以下の状態になると、「パソコン決裁 オートプロテクトエクセル捺印ツール」のツールバーが表示されません。

• ［パソコン決裁 オートプロテクトエクセル捺印ツール］のアドインファイルが削除された。
• ［パソコン決裁 オートプロテクトエクセル捺印ツール］のアドインファイルへの参照が無効になった。
• ［パソコン決裁 オートプロテクトエクセル捺印ツール］のツールバー表示がオフになった。

解決方法

以下の手順で、「パソコン決裁 オートプロテクトツール」を再設定することでツールバーが表示されるようになります。

操作手順

1. Microsoft Excelを終了していることを確認し、エクスプローラを起動します。
2. Microsoft Officeがインストールされているフォルダ内にある[XLStart]フォルダにアクセスします。
例）Microsoft Office 2003をCドライブにデフォルト設定でインストールした場合は、
[C:\Program Files\Microsoft Office\Office11\XLStart]です。

[XLStart]フォルダの親フォルダ名は、Microsoft Officeのバージョンによって異なります。 Microsoft Office 2000以前の場合： ～\Microsoft Office\Office\XLStart Microsoft Office XPの場合： ～\Microsoft Office\Office10\XLStart Microsoft Office 2003の場合： ～\Microsoft Office\Office11\XLStart


3. [XLStart]フォルダ内に「パソコン決裁 オートプロテクトツール」のアドインファイル( satpr6e.xlaまたはsatpr5e.xla、satpr41e.xla、satpro4e.xla )が格納されているか確認します。


アドインファイルを確認できない場合は、操作手順4.に進んでください。
アドインファイルを確認できた場合は、操作手順6.に進んでください。

　

4. 下記フォルダに収録されている「パソコン決裁 オートプロテクトツール」のアドインファイルを操作手順2.でアクセスした[XLStart]フォルダに貼り付けます。 なお、パソコン決裁のバージョンにより対応可能なMicrosoft Excelのバージョンが異なりますので、ご注意ください。
   

   【パソコン決裁６の場合】

   ［パソコン決裁６ 捺印ツール］をインストールしたフォルダ内に収録されています。
   例　[C:\Program Files\DstmpV6\satpr6e.xla]
   対応バージョン：　Microsoft Excel 2000/2002/2003
   

   【パソコン決裁５の場合】

   「パソコン決裁５ 捺印ツール」のインストールCD-ROM内に収録されています。
   例　[～\stmptool\files\satpr5e.xla]
   対応バージョン：　Microsoft Excel 97/2000/2002/2003
   

   【パソコン決裁４の場合】

   「パソコン決裁４」のインストールCD-ROM内に収録されています。
   例　[～\stmptool\files\satpr41e.xlaまたはsatpro4e.xla]
   対応バージョン：　Microsoft Excel 97/2000/2002
   （注意）Microsoft Excel 2002に対応しているのは、satpr41e.xla のみです。
   
   修正版のアドインファイルを電子メール等で弊社より入手されている場合は、そのファイルを[XLStart] フォルダに貼り付けてください。(既に同一名のファイルがある場合は、そのまま上書き保存してください。)
5. Microsoft Excelを起動し、「パソコン決裁 オートプロテクトツール」のツールバーが表示されているか確認します。
ツールバーを確認できた場合は、設定終了です。 ツールバーを確認できない場合は、操作手順6.に進んでください。
6. メニューバーにある[ツール]-[ユーザー設定]を選択して[ユーザー設定]ダイアログボックスを表示し、[ツールバー]タブの[ツールバー]リストボックス内に[オートプロテクトツールX.XX]が表示されているか確認します。

[オートプロテクトツールX.XX]が表示されている場合は操作手順7.に進んでください。 [オートプロテクトツールX.XX]が表示されていない場合は、[ユーザー設定]ダイアログボックスを閉じて 操作手順8.に進んでください。
7. [オートプロテクトツールX.XX]のチェックボックスにチェックを入れて[ユーザー設定]ダイアログボックスを閉じます。
「パソコン決裁 オートプロテクトツール」のツールバーが表示され、設定終了です。
8. [オートプロテクトツールX.XX]が表示されていない場合は、メニューバーにある[ツール]-[アドイン]を選択して[アドイン]ダイアログボックスを表示し、［参照］ボタンをクリックします。
9. 操作手順3.で確認した［パソコン決裁 オートプロテクトツール］のアドインファイル(satpr6e.xlaまたはsatpr5e.xla、satpr41e.xla、satpro4e.xla)を選択して、[OK]ボタンをクリックします。
10. [アドイン]ダイアログボックスの[有効なアドイン]リストボックス内に、「パソコン決裁 オートプロテクトツール」のアドインが表示されているか確認します。
（アドイン名はパソコン決裁のバージョンによって異なります。
例: [パソコン決裁５ オートプロテクト捺印ツール]、Excelアドインファイル名の文字列 等）
アドインが表示されていない場合は、[回避方法]をお試しください。
アドインが表示されている場合は、チェックボックスにチェックをいれて[アドイン]ダイアログボックスを閉じます。
「パソコン決裁 オートプロテクトツール」のツールバーが表示され、設定終了です。

回避方法

［パソコン決裁 オートプロテクトエクセル捺印ツール］のアドインファイル保管フォルダを変更することで、アドインが表示されることがあります。

操作手順

1. Microsoft Excelを終了していることを確認し、任意の場所にフォルダを作成します。
以下、[C:\stmpTool]フォルダを作成したと仮定して説明します。

2. ［解決方法］の操作手順2.～3.を参考にして [XLStart]フォルダにアクセスし、[XLStart]フォルダにある［パソコン決裁 オートプロテクトエクセル捺印ツール］のアドインファイル（satpr6e.xlaまたはsatpr5e.xla、satpr41e.xla、satpro4e.xla）を上記で作成した[C:\stmpTool] フォルダに移動します。
（[XLStart]にある「パソコン決裁 オートプロテクトツール」のアドインファイルは削除してください。）
3. Microsoft Excelを起動し、［解決方法］の操作手順6.～10.を参考にして上記で登録したアドインファイルを［有効なアドイン］に登録します。

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