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Microsoft Word 2007/2010 のリボンに、[パソコン決裁 オートプロテクトツール]のタブが表示されない現象について

この文書には、パソコン決裁6サービスリリース5以前の捺印ツールがセットアップされたパソコン上でMicrosoft Word 2007/2010に「パソコン決裁」の[オートプロテクトワード捺印ツール]ツールボタンが表示されない場合の対処方法について説明されています。

作成日:
2008.09.24
最終更新日:
2015.09.01

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回答

現象
パソコン決裁6サービスリリース5以前の捺印ツールがセットアップされたパソコン上でMicrosoft Word 2007/2010のリボンに、「パソコン決裁 オートプロテクトワード捺印ツール」のタブ(タブ名は「シヤチハタ 電子印鑑」または「アドイン」)が表示されない。

※ パソコン決裁6サービスリリース6以降の場合は、以下のサポート情報をご覧ください。
OfficeのCOMアドインタイプのツールのツールボタンが表示されない場合の対処方法


※ パソコン決裁6サービスリリースの確認方法は、以下のサポート情報をご覧ください。
パソコン決裁6 サービスリリース確認方法


原因
Microsoft Word 2007/2010の使用状況やアップグレード等により以下の状態になると、[パソコン決裁 オートプロテクトワード捺印ツール]のツールボタンが表示されません。
  • [パソコン決裁 オートプロテクトワード捺印ツール]のアドインファイルが削除された。
  • [パソコン決裁 オートプロテクトワード捺印ツール]のアドインファイルへの参照が無効になった。
  • [パソコン決裁 オートプロテクトワード捺印ツール]のタブ表示がオフになった。
「パソコン決裁5」の場合、Microsoft Word 2010以降には対応していないため、Microsoft Word 2010以降では[パソコン決裁 オートプロテクトワード捺印ツール]のツールボタンは表示されません。
解決方法
以下の手順で、[パソコン決裁 オートプロテクトワード捺印ツール]の再設定を行ってください。
操作手順
  1. Microsoft Wordを終了していることを確認し、エクスプローラを起動します。
  2. Microsoft Officeがインストールされているフォルダ内にある[Startup]フォルダにアクセスします。

  3. 例)
    • Microsoft Office 2007をCドライブにデフォルト設定でインストールした場合
      [C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\Startup]
    • Microsoft Office 2010をCドライブにデフォルト設定でインストールした場合
      [C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\Startup]

  4. [Startup]フォルダ内にWordアドインファイル( satpr6w.dotmまたはsatpr6w.dot、satpr5w.dot)が格納されているか確認します。

  5. Wordアドインファイルを確認できない場合は、操作手順(4)に進んでください。
    Wordアドインファイルを確認できた場合は、操作手順(6)に進んでください。

  6. 下記フォルダに収録されているWordアドインファイルを、操作手順(2)でアクセスした[Startup]フォルダに貼り付けます。
  7. 【パソコン決裁6の場合】

    「パソコン決裁6 捺印ツール」を インストールしたフォルダ内に収録されています。
    例 [C:\Program Files\DstmpV6\satpr6w.dotmまたはsatpr6w.dot]

    【パソコン決裁5の場合】

    「パソコン決裁5 捺印ツール」の インストールCD-ROM内に収録されています。
    例 [~\stmptool\files\satpr5w.dot]
    ※ Microsoft Word 2007に対応しているのは、2007年2月以降にリリースされたWordアドインファイルのみです。
    「パソコン決裁5」は、Microsoft Word 2010以降には対応していません。

  8. Microsoft Wordを起動し、「パソコン決裁 オートプロテクトツール」のタブが表示されているか確認します。

  9. ツールバーが確認できた場合は、設定終了です。
    なお、セキュリティの警告が表示された場合は、以下のサポート情報をご覧になりセキュリティの設定を行ってください。
    Microsoft Wordでのマクロのセキュリティ設定について

    ツールバーが確認できない場合は、操作手順6.に進んでください
 
  1. Word 2007の場合は画面左上にあるOfficeボタンを、Word2010の場合は画面左上にある「ファイル」をクリックし、[Wordのオプション]ボタンをクリックします。

  2. [Wordのオプション]ダイアログボックスの左のフレームで[アドイン]を選択し、[管理]の[Word アドイン]を選択して[設定]ボタンをクリックします。

  3. [テンプレートとアドイン]ダイアログボックスの[アドインとして使用できるテンプレート]リストボックス内に、[satpr6w.dotm]または[satpr6w.dot]、[satpr5w.dot]が表示されているか確認します。

    [satpr6w.dotm]または[satpr6w.dot]、[satpr5w.dot]が表示されている場合は、チェックボックスにチェックを入れて[テンプレートとアドイン]ダイアログボックスを閉じます。 「パソコン決裁 オートプロテクトツール」のタブが表示されれば、設定終了です。

    [satpr6w.dotm]または[satpr6w.dot]、[satpr5w.dot]が表示されてない場合は、[テンプレートとアドイン]ダイアログボックスを閉じて、操作手順(9)に進んでください。

  4. [テンプレートとアドイン]ダイアログボックスの[アドインとして使用できるテンプレート]リストボックス内に、[satpr6w.dotm]または[satpr6w.dot]、[satpr5w.dot]が表示されているか確認します。

    [satpr6w.dotm]または[satpr6w.dot]、[satpr5w.dot]が表示されている場合は、チェックボックスにチェックを入れて[テンプレートとアドイン]ダイアログボックスを閉じます。 「パソコン決裁 オートプロテクトツール」のタブが表示されれば、設定終了です。

    [satpr6w.dotm]または[satpr6w.dot]、[satpr5w.dot]が表示されてない場合は、[テンプレートとアドイン]ダイアログボックスを閉じて、操作手順(9)に進んでください。

  5. 操作手順(6)を参考にして [Wordのオプション]ダイアログボックスを表示し、左のフレームで[詳細設定]を選択して[全般]の[ファイルの場所]ボタンをクリックします。

  6. [既定のフォルダ]ダイアログボックスで、[ファイルの種類]リストボックスの[スタートアップ]を選択し、[変更]ボタンをクリックします。

  7. [フォルダの変更]ダイアログボックスで、操作手順(2)でアクセスした[Startup]フォルダを指定し、[OK]ボタンをクリックします。

  8. Microsoft Wordを再起動します。
    Microsoft Wordのリボンに、「パソコン決裁 オートプロテクトツール」のタブが表示されていれば、設定終了です。
関連情報
セキュリティの警告が表示されたり「パソコン決裁」のツールボタンをクリックした際に「マクロが無効になっています」という内容のメッセージが表示されたりした場合は、以下のサポート情報をご覧になりセキュリティの設定を行ってください。
Microsoft Wordでのマクロのセキュリティ設定について
ダウンロード
サポート情報(Word2007) 詳細
この文書の詳細な内容(Word2007向け)をファイルとしてダウンロードできます。
sb0802024_support_detail.pdf [398,335]byte
ダウンロード
サポート情報(Word2010) 詳細
この文書の詳細な内容(Word2010向け)をファイルとしてダウンロードできます。
sb0802024_2_support_detail.pdf.pdf [430,606]byte

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