ソフトウェアサポート

回答

現象

パソコン決裁６サービスリリース５以前の捺印ツールがセットアップされたパソコン上でMicrosoft Word 2007/2010のリボンに、「パソコン決裁 オートプロテクトワード捺印ツール」のタブ（タブ名は「シヤチハタ 電子印鑑」または「アドイン」）が表示されない。

※ パソコン決裁６サービスリリース６以降の場合は、以下のサポート情報をご覧ください。
OfficeのCOMアドインタイプのツールのツールボタンが表示されない場合の対処方法

※ パソコン決裁６サービスリリースの確認方法は、以下のサポート情報をご覧ください。
パソコン決裁６　サービスリリース確認方法

原因

Microsoft Word 2007/2010の使用状況やアップグレード等により以下の状態になると、［パソコン決裁 オートプロテクトワード捺印ツール］のツールボタンが表示されません。

• ［パソコン決裁 オートプロテクトワード捺印ツール］のアドインファイルが削除された。
• ［パソコン決裁 オートプロテクトワード捺印ツール］のアドインファイルへの参照が無効になった。
• ［パソコン決裁 オートプロテクトワード捺印ツール］のタブ表示がオフになった。

「パソコン決裁５」の場合、Microsoft Word 2010以降には対応していないため、Microsoft Word 2010以降では［パソコン決裁 オートプロテクトワード捺印ツール］のツールボタンは表示されません。

解決方法

以下の手順で、［パソコン決裁 オートプロテクトワード捺印ツール］の再設定を行ってください。

操作手順

1. Microsoft Wordを終了していることを確認し、エクスプローラを起動します。
2. Microsoft Officeがインストールされているフォルダ内にある[Startup]フォルダにアクセスします。

例)
• Microsoft Office 2007をCドライブにデフォルト設定でインストールした場合
  [C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\Startup]
• Microsoft Office 2010をCドライブにデフォルト設定でインストールした場合
  [C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\Startup]
3. [Startup]フォルダ内にWordアドインファイル( satpr6w.dotmまたはsatpr6w.dot、satpr5w.dot)が格納されているか確認します。

Wordアドインファイルを確認できない場合は、操作手順(4)に進んでください。
Wordアドインファイルを確認できた場合は、操作手順(6)に進んでください。


4. 下記フォルダに収録されているWordアドインファイルを、操作手順(2)でアクセスした[Startup]フォルダに貼り付けます。

【パソコン決裁６の場合】

「パソコン決裁６ 捺印ツール」を インストールしたフォルダ内に収録されています。
例　[C:\Program Files\DstmpV6\satpr6w.dotmまたはsatpr6w.dot]



【パソコン決裁５の場合】

「パソコン決裁５ 捺印ツール」の インストールCD-ROM内に収録されています。
例　[～\stmptool\files\satpr5w.dot]
※　Microsoft Word 2007に対応しているのは、2007年2月以降にリリースされたWordアドインファイルのみです。
「パソコン決裁５」は、Microsoft Word 2010以降には対応していません。


5. Microsoft Wordを起動し、「パソコン決裁 オートプロテクトツール」のタブが表示されているか確認します。

ツールバーが確認できた場合は、設定終了です。
なお、セキュリティの警告が表示された場合は、以下のサポート情報をご覧になりセキュリティの設定を行ってください。
Microsoft Wordでのマクロのセキュリティ設定について

ツールバーが確認できない場合は、操作手順6.に進んでください

　

6. Word 2007の場合は画面左上にあるOfficeボタンを、Word2010の場合は画面左上にある「ファイル」をクリックし、[Wordのオプション]ボタンをクリックします。


7. [Wordのオプション]ダイアログボックスの左のフレームで[アドイン]を選択し、[管理]の[Word アドイン]を選択して[設定]ボタンをクリックします。


8. [テンプレートとアドイン]ダイアログボックスの[アドインとして使用できるテンプレート]リストボックス内に、[satpr6w.dotm]または[satpr6w.dot]、[satpr5w.dot]が表示されているか確認します。
   
   [satpr6w.dotm]または[satpr6w.dot]、[satpr5w.dot]が表示されている場合は、チェックボックスにチェックを入れて[テンプレートとアドイン]ダイアログボックスを閉じます。 「パソコン決裁 オートプロテクトツール」のタブが表示されれば、設定終了です。
   
   [satpr6w.dotm]または[satpr6w.dot]、[satpr5w.dot]が表示されてない場合は、[テンプレートとアドイン]ダイアログボックスを閉じて、操作手順(9)に進んでください。


9. [テンプレートとアドイン]ダイアログボックスの[アドインとして使用できるテンプレート]リストボックス内に、[satpr6w.dotm]または[satpr6w.dot]、[satpr5w.dot]が表示されているか確認します。
   
   [satpr6w.dotm]または[satpr6w.dot]、[satpr5w.dot]が表示されている場合は、チェックボックスにチェックを入れて[テンプレートとアドイン]ダイアログボックスを閉じます。 「パソコン決裁 オートプロテクトツール」のタブが表示されれば、設定終了です。
   
   [satpr6w.dotm]または[satpr6w.dot]、[satpr5w.dot]が表示されてない場合は、[テンプレートとアドイン]ダイアログボックスを閉じて、操作手順(9)に進んでください。


10. 操作手順(6)を参考にして [Wordのオプション]ダイアログボックスを表示し、左のフレームで[詳細設定]を選択して[全般]の[ファイルの場所]ボタンをクリックします。


11. [既定のフォルダ]ダイアログボックスで、[ファイルの種類]リストボックスの[スタートアップ]を選択し、[変更]ボタンをクリックします。


12. [フォルダの変更]ダイアログボックスで、操作手順(2)でアクセスした[Startup]フォルダを指定し、[OK]ボタンをクリックします。


13. Microsoft Wordを再起動します。
    Microsoft Wordのリボンに、「パソコン決裁 オートプロテクトツール」のタブが表示されていれば、設定終了です。

関連情報

セキュリティの警告が表示されたり「パソコン決裁」のツールボタンをクリックした際に「マクロが無効になっています」という内容のメッセージが表示されたりした場合は、以下のサポート情報をご覧になりセキュリティの設定を行ってください。
Microsoft Wordでのマクロのセキュリティ設定について

ダウンロード

サポート情報(Word2007) 詳細
この文書の詳細な内容(Word2007向け)をファイルとしてダウンロードできます。
sb0802024_support_detail.pdf [398,335]byte

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サポート情報(Word2010) 詳細
この文書の詳細な内容(Word2010向け)をファイルとしてダウンロードできます。
sb0802024_2_support_detail.pdf.pdf [430,606]byte