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［捺印用印鑑データファイルの計画ウィザード］でActive Directory連携の際にアプリケーションが応答なしになる現象について
この文章は、［パソコン決裁６ 管理ツール］の［捺印用印鑑データファイルの計画ウィザード］でActive Directory連携によって捺印用印鑑データファイルを作成する操作で、対象となる組織単位（OU）に多くのユーザアカウントが登録されている場合にアプリケーションが応答なしになる現象について説明されています。
- 作成日:
- 2008.10.02
- 最終更新日:
- 2021.01.15
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回答
- 現象
- ［パソコン決裁６ 管理ツール］の［捺印用印鑑データファイルの計画ウィザード］でテンプレートに［Active Directory］を選択し、Active Directory連携によって捺印用印鑑データファイルを作成する操作を行った場合に、対象となる組織単位（OU）に多くのユーザアカウントが含まれている場合にアプリケーションが応答なしとなります。
- 原因
- この現象は、［パソコン決裁６ 管理ツール］が組織単位（OU）内のユーザアカウントを収集する処理で動作しているコンピュータで多くのメモリを消費することが原因になります。動作しているコンピュータに搭載されている物理メモリのサイズにより、処理が可能な組織単位内のユーザアカウント数も変化します。
- 解決方法
- この現象は、以下の製品と管理ツールのバージョンから修正されています。
- パソコン決裁６ サービスリリース
- パソコン決裁６ 管理ツール 6.0.0.41
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