ソフトウェアサポート

印面テキストに日本語文字列を使用した場合に文字化けが発生する現象について

この文章は、［Acrobat用 捺印ツール］の印面テキストに日本語を入力した場合に文字化けが発生する現象について説明されています。

作成日:

2008.10.03

最終更新日:

2021.01.18

関連製品

• Acrobat用 捺印ツール

回答

現象

［Acrobat用 捺印ツール］の［印面プロパティ］画面で［印面テキスト］項目に特定の日本語文字を使用した場合に、捺印された印影に付加される文字列が不正（文字化け）となります。
（特定の日本語文字の例：ソ、構、十、申、貼、能、表、暴、予　など）

解決方法

この現象は、以下の製品と［Acrobat用 捺印ツール］のバージョンから修正されています。

• パソコン決裁６ サービスリリース
• パソコン決裁６ Acrobat用 捺印ツール 3.0.0.18

パソコン決裁 サポートおよびダウンロードに表示および含まれている情報は、いかなる保証もない現状で提供されるものです。 シヤチハタ株式会社およびその関連会社は、特定の目的への適合性を含めて、これらの情報について一切の保証をいたしません。 さらに、シヤチハタ株式会社およびその関連会社は、本情報を利用した使用結果などについても、いかなる表明・保証も行ないません。 シヤチハタ株式会社およびその関連会社は書面による一切の情報提供またはアドバイスなどは、保証を意味するものではなく、かつ免責条項の範囲を狭めるものではありません。 シヤチハタ株式会社とその関連会社 およびこれらの者の供給者は、どのような状況下においてもその結果的損害などの全ての損害に対して、一切責任を負いません。 なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。