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捺印を行ったPDFファイルで捺印履歴を表示するとエラーが発生する現象について

この文章は、［Acrobat用 捺印ツール］で捺印操作を行ったPDFファイルを開き捺印履歴を表示するとエラーが発生する現象について説明されています。

作成日:

2008.10.03

最終更新日:

2021.01.15

関連製品

• Acrobat用 捺印ツール

回答

現象

［Acrobat用 捺印ツール］で捺印操作を行ったPDFファイル（テキストフィールドが複数存在する場合）を再度開き、［捺印履歴］を表示する操作をした場合に、エラーが発生しPDFファイルを閉じることができなくなります。

原因

この現象は［Acrobat用 捺印ツール］の不具合です。

解決方法

この現象は、以下の製品と［Acrobat用 捺印ツール］のバージョンから修正されています。

• パソコン決裁６ サービスリリース
• パソコン決裁６ Acrobat用 捺印ツール 3.0.0.19

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