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[Acrobat用 捺印ツール]で捺印後にエスケープ[ESC]キーを押した場合に選択した印鑑情報が保持した状態のままとなる現象について

この文章は、[Acrobat用 捺印ツール]で捺印後にエスケープ[ESC]キーを押した場合に選択している印鑑の情報が保持した状態のままとなる現象について説明されています。

作成日:
2008.10.06
最終更新日:
2021.01.15

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回答

現象
[Acrobat用 捺印ツール]にて仮捺印なし設定がされている状態でログイン後、捺印後に再表示される画面で再度[簡易捺印]メニューを選択した後にエスケープ[ESC]キーを押した場合に選択されていた印鑑の情報が保持した状態のままとなります。
原因
この現象は[Acrobat用 捺印ツール]の不具合です。
解決方法
この現象は、以下の製品と[Acrobat用 捺印ツール]のバージョンから修正されています。
  • パソコン決裁6 サービスリリース
  • パソコン決裁6 Acrobat用 捺印ツール 3.0.0.22

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