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［パソコン決裁６ オートプロテクトツール］から捺印する際に、［ActiveXコンポーネントはオブジェクトを作成できません］というエラーメッセージが表示される現象について

この文書は、パソコン決裁６がセットアップされたパソコン上で弊社アドインプログラムの［オートプロテクトエクセル捺印ツール］または［オートプロテクトワード捺印ツール］を利用した場合に［ActiveXコンポーネントはオブジェクトを作成できません］メッセージが表示される場合の対処方法について説明されています。

作成日:

2009.01.22

最終更新日:

2021.01.25

関連製品

• パソコン決裁６ Standard Edition
• オートプロテクトワード捺印ツール
• オートプロテクトエクセル捺印ツール

回答

現象

［パソコン決裁６ 捺印ツール］に付属するMicrosoft WordまたはExcelの「パソコン決裁６ オートプロテクトツール」から捺印操作を行うと［ActiveXコンポーネントはオブジェクトを作成できません］というエラーメッセージが出て捺印できない。

原因

［パソコン決裁６ 捺印ツール］のインストールのときに、［インストール フォルダの選択］画面内での設定において、［このユーザーのみ］を選択して、［パソコン決裁６ 捺印ツール］をセットアップすると、［ActiveXコンポーネントはオブジェクトを作成できません］というエラーメッセージが表示されます。

解決方法

［パソコン決裁６ 捺印ツール］を一度、アンインストールしてください。再び、［パソコン決裁６ 捺印ツール］をセットアップする際は、［インストール フォルダの選択］画面内での設定において、［すべてのユーザー］を選択して、［パソコン決裁６ 捺印ツール］をセットアップすると、［パソコン決裁６ オートプロテクトツール］から捺印できます。

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