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管理ツールの捺印ログファイルに「文書ファイル名」が記録されない現象について

この文書は、ログ収集項目に文書ファイル名を指定しているにもかかわらず捺印ログファイルに文書ファイル名が記載されない現象について説明されています。

作成日:

2009.01.26

最終更新日:

2021.01.25

関連製品

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• パソコン決裁７ Business

回答

原因

ドラッグ＆ドロップにて捺印操作を行った場合、捺印ログファイルには捺印対象のファイル名が記録されません。捺印ログに文書ファイル名が記録されるには、ドラッグ＆ドロップ以外の捺印方法で捺印した場合のみです。
１．オートプロテクトツール（Word,Excelアドイン）からの捺印
２．PDF署名捺印ツール（Acrobat）からの捺印

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