ソフトウェアサポート
捺印プロパティに表示される「文書ファイル名」に捺印時の文書ファイル名ではなく開いている文書ファイル名が表示される現象について
この文書は、PDF捺印ライブラリで捺印したPDFファイルの印影をAdobe Acrobat / Reader上で［捺印プロパティ］として確認する場合に、［捺印プロパティ］に表示される［文書ファイル名］が、Adobe Acrobat/Reader上で現在開いている文書ファイル名が表示される現象について説明されています。
- 作成日:
- 2010.07.14
- 最終更新日:
- 2021.02.10
関連製品
回答
- 現象
- PDF捺印ライブラリで捺印した印影には、捺印時の情報がPDFファイル内に追加されています。この情報は、Adobe Acrobatに対応した［Acrobat用捺印ツール］またはAdobe Acrobat/Readerに対応した［Acrobat/Reader用検証ツール］を使用することにより、［捺印プロパティ］として確認することができます。以前のバージョンのPDF捺印ライブラリで捺印したPDFファイルには、［捺印プロパティ］として表示される［文書ファイル名］（捺印時の文書ファイル名）がPDFファイル内に情報として保存されておらず、Adobe Acrobatに対応した［Acrobat用捺印ツール］またはAdobe Acrobat/Readerに対応した［Acrobat/Reader用検証ツール］で表示される［文書ファイル名］には現在開いている文書ファイル名が表示されます。
- 回避方法
- この現象は、サービスリリース1で修正されています。また、［捺印プロパティ］内の［文書ファイル名］を正常に表示するには、Adobe Acrobatがインストールされている環境へ［パソコン決裁６ サービスリリース３］で修正された［Acrobat用捺印ツール］が必要です。
詳細については、サポート情報番号［SB1002246］をご参照ください。
※Adobe Readerがインストールされている環境で［捺印プロパティ］を確認するには、［Acrobat/Reader用検証ツール］が必要です。（詳細については、サポート情報番号［SB0902139］をご参照ください）
パソコン決裁 サポートおよびダウンロードに表示および含まれている情報は、いかなる保証もない現状で提供されるものです。 シヤチハタ株式会社およびその関連会社は、特定の目的への適合性を含めて、これらの情報について一切の保証をいたしません。 さらに、シヤチハタ株式会社およびその関連会社は、本情報を利用した使用結果などについても、いかなる表明・保証も行ないません。 シヤチハタ株式会社およびその関連会社は書面による一切の情報提供またはアドバイスなどは、保証を意味するものではなく、かつ免責条項の範囲を狭めるものではありません。 シヤチハタ株式会社とその関連会社 およびこれらの者の供給者は、どのような状況下においてもその結果的損害などの全ての損害に対して、一切責任を負いません。 なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。