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Acrobat用捺印ツールの［検証時の結果マーク］機能を設定後に署名検証を行っても設定が反映されない現象について

この文書には、パソコン決裁 Acrobat用 捺印ツールの環境設定にある［検証時の結果マーク］機能の設定を変更しても反映されない現象について説明されています。

作成日:

2011.01.18

最終更新日:

2021.03.17

関連製品

• Acrobat用 捺印ツール

回答

現象

以前のバージョンのパソコン決裁 Acrobat用 捺印ツールでは、環境設定にある［検証時の結果マーク］機能を設定後、Adobe Acrobatを再起動せずにパソコン決裁 Acrobat用 捺印ツールで署名された印影をクリックして署名検証の結果マークの表示/非表示の変更が行えたが、バージョン「3.00.000.0028」に更新後に変更が反映されない。

原因

この現象は、パソコン決裁 Acrobat用 捺印ツールのバージョン「3.00.000.0028」より仕様が変更されたことによりAdobe Acrobat起動中に設定を変更しても反映されないことが原因となります。

回避方法

パソコン決裁 Acrobat用 捺印ツールの［検証時の結果マーク］は、Adobe Acrobatを再起動することにより設定が反映されます。

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