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管理ツールでグループを作成している場合に利用中のユーザがグループに表示されない現象について
この文書には管理ツールでグループを作成している場合に、ユーザが捺印プログラムでログイン中などの場合に管理ツールでグループを選択した場合にグループ内に表示されない現象について説明されています。
- 作成日:
- 2011.01.24
- 最終更新日:
- 2021.03.17
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回答
- 内容
- パソコン決裁６ 管理ツールで捺印用印鑑データファイルにグループを作成している場合に、グループ内に追加されているユーザが捺印ツールなどでログインなどの操作を行い利用中の場合に、管理ツールでユーザが追加されているグループを選択した場合に表示されず、管理ツールの左側のツリー表示で［捺印用印鑑データファイル］（ルート名を指定している場合にはルート名）が記載されているツリーを選択した場合に表示されます。
- 原因
- この現象は、管理ツールで表示する際にユーザが利用中である場合の表示上の不具合になります。
- 回避方法
- この現象の回避方法はありません。利用中のユーザがログアウトなどの操作で利用中以外の状態になった場合に正常に管理ツールのグループ内に表示されるようになります。 また、この現象はサービスリリース＃４から修正されています。
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