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Acrobat用 捺印ツールでログオフせずに再度署名捺印を実行すると署名条件画面が起動される現象について

この文書には、署名捺印の操作の途中でキャンセルを行い、ログオフ操作を行わずに再度署名捺印操作を行った場合に署名条件画面が起動される現象について説明されています。

作成日:

2011.01.26

最終更新日:

2021.03.03

関連製品

• Acrobat用 捺印ツール

回答

現象

Acrobat用捺印ツールの環境設定画面で［仮捺印あり設定］および［署名条件］が設定された状態で署名捺印操作を行い、操作途中で表示されるメッセージで署名捺印の操作をキャンセルし、ログオフ操作を行うことなく再度署名捺印操作を行った場合に署名条件が設定されているにもかかわらず署名条件画面が表示されます。

回避方法

この現象の回避方法はありません。この現象はパソコン決裁６ サービスリリース４にて修正されています。

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