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署名捺印されたPDFファイルを開いた場合にAcrobat.exeのメモリ使用量が増加する現象について

この文書には、署名捺印されたPDFファイルをAcrobat用捺印ツールがインストールされているAdobe Acrobatで開くとAcrobat.exeのメモリ使用量が増加する現象について説明されています。

作成日:

2011.01.26

最終更新日:

2021.03.16

関連製品

• Acrobat用 捺印ツール

回答

現象

署名捺印されたPDFファイルをAcrobat用捺印ツールがインストールされているAdobe Acrobatで開くとAcrobat.exeのメモリ使用量が増加します。

原因

この現象は、署名検証結果マークの表示/非表示機能による影響となり、また、署名検証結果マークの表示/非表示機能をAdobe Acrobatを再起動することなく変更できるようAdobe Acrobat起動時に処理しているため、表示/非表示に関係なく発生することが原因となります。

回避方法

この現象の回避方法はありません。この現象はパソコン決裁６ サービスリリース４にて署名検証結果マークを利用しない場合には発生しないよう改善されていますが、Adobe Acrobat機能の署名検証結果マークを利用した場合は同様の現象が発生します。

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