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DocGear Cabinetで自動取り込みしたファイルのサムネイルやアイコンが作成されない現象について

この文章は、DocGear Cabinetで自動取り込みしたファイルのサムネイルやアイコンが作成されない現象について説明されています。

作成日:
2011.05.17
最終更新日:
2011.06.07

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回答

現象
DocGear Cabinetの自動取り込みサービスから添付ファイルを登録した際に、添付ファイルのサムネイルや拡張子のアイコンが表示されず、Windowsの拡張子が不明なアイコンで表示されることがあります。
原因
DocGear Cabinetサーバに登録するファイルのサムネイルやアイコンを表示させるアプリケーション(Microsoft Office、Adobe Readerなど)がインストールされていないため、サムネイルやアイコンが作成できていない可能性があります。
回避方法
DocGear Cabinetサーバに登録するファイルのサムネイルやアイコンを表示させるアプリケーション(Microsoft Office、Adobe Readerなど)をインストールすることで回避することができます。

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