ソフトウェアサポート
SkyPDF製品で簡易捺印した印影をAcrobatで確認すると捺印プロパティ内「文書ファイル名」が捺印したファイル名と異なる現象について
この文書は、SkyPDF製品で簡易捺印を行ったPDFファイルをAdobe Acrobatで開きAcrobat用捺印ツールで捺印プロパティを確認したときに「文書ファイル名」が捺印したファイル名と異なる現象について説明されています。
- 作成日:
- 2011.08.04
- 最終更新日:
- 2011.09.02
関連製品
回答
- 現象
- SkyPDFのPDF編集ソフトウェアを使い簡易捺印を行ったPDFファイルをAdobe Acroabtで開きAcrobat用捺印ツールの[捺印履歴]ダイアログボックスから捺印プロパティを確認すると「文書ファイル名」が捺印した文書ファイル名と異なるファイル名が表示されます。
- 原因
- この現象は、以下の原因が考えられます。
- SkyPDFのPDF編集ソフトウェア内の捺印機能「Ver.6.0.0.24」以前のバージョンで捺印したPDFファイルをAcrobat用捺印ツールで確認した場合
- SkyPDFのPDF編集ソフトウェア内の捺印機能「Ver.6.0.0.24」で捺印したPDFファイルをAcrobat用捺印ツール「Ver.3.0.0.30」以前のバージョンで確認した場合
- 回避方法
- この現象は、上記の原因により回避方法が異なります。
- SkyPDFのPDF編集ソフトウェア内の捺印機能「Ver.6.0.0.24」以前のバージョンで捺印されたPDFファイルの場合、捺印プロパティ情報として捺印時の文書ファイル名情報が登録されていないため回避方法はありません。
- SkyPDFのPDF編集ソフトウェア内の捺印機能「Ver.6.0.0.24」で捺印されたPDFファイルの場合は、サービスリリース5を適用することにより回避することができます。
パソコン決裁 サポートおよびダウンロードに表示および含まれている情報は、いかなる保証もない現状で提供されるものです。 シヤチハタ株式会社およびその関連会社は、特定の目的への適合性を含めて、これらの情報について一切の保証をいたしません。 さらに、シヤチハタ株式会社およびその関連会社は、本情報を利用した使用結果などについても、いかなる表明・保証も行ないません。 シヤチハタ株式会社およびその関連会社は書面による一切の情報提供またはアドバイスなどは、保証を意味するものではなく、かつ免責条項の範囲を狭めるものではありません。 シヤチハタ株式会社とその関連会社 およびこれらの者の供給者は、どのような状況下においてもその結果的損害などの全ての損害に対して、一切責任を負いません。 なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。