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WindowsのエクスプローラでExcelファイルをプレビューすると、「シヤチハタ電子印鑑」のタブが表示されなくなる現象について

この文書では、WindowsのエクスプローラでExcelファイルをプレビューすると、「シヤチハタ電子印鑑」のタブが表示されなくなる現象について説明しています。

作成日:
2012.03.15
最終更新日:
2021.05.12

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回答

現象
Windows Vistaから追加されたエクスプローラの「プレビューペイン」の機能を使ってExcelファイルをプレビューした後、Excelに「シヤチハタ電子印鑑」のタブが表示されなくなります。
再現手順
  1. デスクトップにExcelファイルを配置します。
  2. エクスプローラを起動します。
  3. エクスプローラのメニューバーの[整理]-[レイアウト]から、[プレビューウィンドウ]を有効にします。
  4. エクスプローラ内でデスクトップに配置したExcelファイルを選択し、ファイルのプレビューを表示させます。
  5. エクスプローラでExcelファイル以外(ごみ箱など）を選択し、エクスプローラ内でのプレビューを終了させます。
  6. エクスプローラのウィンドウは開いたままで、デスクトップに配置したExcelファイルのアイコンをダブルクリックしてExcelファイルを開きます。
    7. ●この時点では、「シヤチハタ 電子印鑑」タブが表示されています。
  7. 開いたファイルを閉じ、Excelを終了します。
  8. 再度、（エクスプローラのウィンドウは開いたままで）デスクトップに配置したExcelファイルのアイコンをダブルクリックして、Excelファイルを開きます。
    9. ●ここで、「シヤチハタ 電子印鑑」タブが表示されなくなります。
原因
マイクロソフト製品の問題です。 詳細はマイクロソフト社のサポート情報をご覧ください。
エクスプローラで Excel ファイルをプレビューをした後、ファイルを操作するとカスタム アドインで追加したリボン メニューが表示されない
回避方法
Excelファイルのプレビューを行ったエクスプローラのウィンドウを閉じてからExcelファイルを開くか、WindowsのスタートメニューなどからExcelを起動すると、「シヤチハタ 電子印鑑」タブが表示されます。

なお、マイクロソフト社のサポート情報にも回避方法が説明されてます。
エクスプローラで Excel ファイルをプレビューをした後、ファイルを操作するとカスタム アドインで追加したリボン メニューが表示されない

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