よくあるご質問

署名検証結果マークがAdobe Acrobat7および8上で非表示設定できない現象

この文書は、Acrobat用捺印ツールで署名捺印したPDF文書をAdobe Acrobat7または8で開いた場合に署名検証結果マークが非表示設定できない現象について説明されています。

作成日:
2012.03.15
最終更新日:
2012.04.16

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回答

現象
Acrobat用捺印ツールでは、署名捺印した印影の署名検証時に署名検証結果マークの表示/非表示設定を行うことができます。この機能を使用し署名検証結果マークを非表示に設定しているにもかかわらずAdobe Acrobat7または8で署名捺印済みPDF文書を開いた場合に非表示とならず文書の表示倍率により印影にマークが重なる現象が発生します。
再現手順
  1. Adobe Acrobat7または8を起動します。
  2. ツールバー上のAcrobat用捺印ツールにある[環境設定]ボタンを選択、またはメニュー[編集]-[環境設定]-[Acrobat用捺印ツール]を選択し[アプリケーション設定]画面を起動します。
  3. 画面左側より[署名と検証]を選択、[検証時の結果マーク(Acrobat7.0以降)]より「表示しない」を選択します。
  4. 適用ボタンを選択、OKボタンを選択します。
  5. Adobe Acrobatを終了し再度起動します。
  6. 署名捺印済みPDF文書を開きます。
  7. 署名の検証を実行します。
  8. 署名検証結果マークが署名フィールドの左上に表示されたままとなります。
回避方法
この現象の回避方法はありません。サービスリリース6にて修正されています。

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