ソフトウェアサポート

DocGear 更新プログラム[Ver.2.31]

この文章には、DocGearでフィードバックされた不具合を修正した更新プログラム[Ver.2.31]に関する説明がされています。

作成日:
2012.03.29
最終更新日:
2012.04.11

関連製品

回答

内容
このサポート情報から、DocGearでフィードバックされた以下の不具合を修正した更新プログラム[Ver.2.31]をダウンロードしていただけます。

SB1102336 Adobe Acrobat 9またはXで編集したPDFファイルを上書き保存して閉じることができない現象について
操作手順
更新プログラムの適用方法は次の通りです。

尚、更新プログラムの適用前に必ずDocGearの既存システムのバックアップを行って下さい。
バックアップの方法については、DocGearのCD-ROMの[MANUAL]フォルダ内の[パソコン決裁 DocGear トラブルシューティング編.pdf]の19ページをご確認下さい。
  1. DocGearが稼働しているサーバに管理者でログインします。
  2. ダウンロードした圧縮ファイルを解凍します。
  3. 解凍された[VersionUp.vbs]ファイルを実行します。
  4. 確認ダイアログが表示されるので、[OK]ボタンをクリックします。
  5. 更新プログラムの適用後、[OK]ボタンをクリックします。
注意事項
  • この更新プログラムはVer.2.30専用になります。他のバージョンのDocGearでは使用できません。
  • DocGearが稼動しているサーバのOSがWindows Server 2003の場合、事前に別の更新プログラムSB1102399 DocGear Ver.2.3 更新プログラム[SB1102399] を適用する必要があります。
  • この更新プログラムではクライアント端末のファイル転送用のActiveXコントロールが更新されています。旧バージョンのActiveXコントロールがインストールされている場合、この更新プログラム適用後のDocGearのWebサイトから新しいバージョンのActiveXコントロールをインストール(更新)することができます。
  • 上記の方法でActiveXコントロールがインストールできない場合は、このサポート情報からダウンロードできるActiveXコントロールの専用インストーラをご利用下さい。
  • ActiveXコントロールを更新する必要がない場合(Adobe Acrobat 9またはXをご利用されない場合など)は、DocGear管理者ページの[運用環境設定]の[ActiveXのバージョン]を"以前のバージョン"に変更することで、Ver.2.30のActiveXコントロールで運用することができます。
環境
DocGear Ver.2.31の動作環境は以下の通りです。

サーバ環境
OS Microsoft Windows Server 2003(x86)
Microsoft Windows Server 2008(x86,x64)
Microsoft Windows Server 2008 R2
Webブラウザ Internet Explorer 6 /7 /8 /9
データベース※1 Microsoft SQL Server 2000 Desktop Engine(MSDE 2000)
Microsoft SQL Server 2000(Standard /Enterprise)
Microsoft SQL Server 2005 /2008 /2008 R2(Express /Standard /Enterprise)※2※3
※1 DocGearのインストール時にデータベースがセットアップされていない場合には、MSDE 2000(Windows Server 2008 /2008 R2の場合にはMicrosoft SQL Server 2005 Express)がインストールされます。
※2 64bit版のSQL Serverには対応していません。
※3 SQL Server 2008 /2008 R2は、OSがWindows Server 2008 /2008 R2の場合のみ利用できます。

クライアント環境
OS Microsoft Windows XP Professional
Microsoft Windows Vista Business
Microsoft Windows 7 Professional
Webブラウザ Internet Explorer 6 /7 /8 /9
アプリケーション Microsoft Office 2003 /2007 /2010
Adobe Acrobat 8 /9 /X
富士ゼロックス DocuWorks 6 /7
ダウンロード
DocGear 更新プログラム[Ver.2.31]
DocGear Ver.2.30専用です。
DocGearV.2.31更新プログラム_SB1202446.zip [372,368]byte
ダウンロード
DocGear Ver.2.31 ActiveXコントロール
DocGear Ver.2.31のActiveXコントロールの専用インストーラです。
DocGearV.2.31ActiveXコントロール_SB1202446.zip [1,507,794]byte
ダウンロード
サポート情報詳細
サポート情報をPDFファイルでダウンロードすることができます。
sb1202446_support_detail.pdf [314,558]byte

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