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Acrobat用捺印ツール使用時に印面プロパティで印面日時を任意に変更しても捺印時に反映されない現象

この文書は、パソコン決裁7のAcrobat用捺印ツールを使い捺印時に印面日時を変更した時の動作について説明されています。

作成日:
2014.02.05
最終更新日:
2014.02.26

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回答

現象
パソコン決裁7 Acrobat用捺印ツールを使い捺印時に印面プロパティ画面にて印面日時を変更して捺印操作を行っても印面日時が変更した日時にならない。
再現手順
事前設定
  1. Adobe Acrobatを起動します。
  2. パソコン決裁の[環境設定]ボタンを選択します。
  3. [印面プロパティダイアログを表示する]オプションをオンにします。
  4. [OK]ボタンを選択し設定を反映します。
再現手順
  1. Adobe Acrobatを起動しPDFファイルを開きます。
  2. [捺印]ボタンを選択し文書にクリックします。
  3. ログインして捺印を実行します。
  4. [印面プロパティ]ダイアログで印面日時を変更します。
  5. [OK]ボタンを選択し捺印を実行します。
原因
この現象は、Acrobat用捺印ツールの不具合です。
解決方法
この現象は、以下の製品とAcrobat用捺印ツールのバージョンから修正されています。
  • パソコン決裁7 捺印ツール サービスリリース1
  • パソコン決裁7 Acrobat用捺印ツール 4.0.0.6
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