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Acrobat用捺印ツールで捺印時に印面プロパティでキャンセルしても捺印される現象

この文書は、パソコン決裁７のAcrobat用捺印ツールを使い捺印時に印面プロパティを表示させキャンセルしても捺印される現象について説明されています。

作成日:
2014.02.05
最終更新日:
2014.02.26

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回答

現象
パソコン決裁７ Acrobat用捺印ツールを使い捺印時に印面プロパティ画面を表示させた後に印面プロパティ画面でキャンセルボタンを選択しても捺印が行われる。
再現手順
事前設定
  1. Adobe Acrobatを起動します。
  2. パソコン決裁の[環境設定]ボタンを選択します。
  3. [印面プロパティダイアログを表示する]オプションをオンにします。
  4. [OK]ボタンを選択し設定を反映します。
再現手順
  1. Adobe Acrobatを起動しPDFファイルを開きます。
  2. [捺印]ボタンを選択し文書にクリックします。
  3. ログインして捺印を実行します。
  4. [印面プロパティ]ダイアログで[キャンセル]ボタンを選択し捺印をキャンセルします。
原因
この現象は、Acrobat用捺印ツールの不具合です。
解決方法
この現象は、以下の製品とAcrobat用捺印ツールのバージョンから修正されています。
  • パソコン決裁７ 捺印ツール サービスリリース１
  • パソコン決裁７ Acrobat用捺印ツール 4.0.0.6

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