ソフトウェアサポート
Excelで、保護捺印後に保護解除するとエラーが発生する
この文書では、Excelで、保護捺印後に保護解除するとエラーが発生する現象について説明しています。
- 作成日:
- 2014.03.04
- 最終更新日:
- 2014.03.19
回答
- 現象
- Excelで、オートプロテクトツール Ver.7.0.2で保護捺印後に[環境設定]から保護解除すると、「予期せぬエラーが発生しました。オブジェクト参照がオブジェクト インスタンスに設定されていません。」というエラーメッセージが表示され、保護解除できません。
- 回避方法
- エラー発生後、再度[環境設定]から保護解除すれば、保護解除できます。
また、保護捺印後に別のシートを選択して[環境設定]から保護解除すれば、保護解除できます。
なお、この不具合は、オートプロテクトエクセル捺印ツール Ver.7.1.0で修正されていますので、 パソコン決裁7 捺印ツールを最新版に更新することで回避できます。
最新版の入手方法
[パソコン決裁7 Businsse]の有償テクニカルサポートを契約されているお客様は、弊社 カスタマーサイト から新規・更新兼用のインストーラが含まれた、最新の製品版のCD-ROMと同等のデータをダウンロードできます。
有償テクニカルサポート契約をされていないお客様は、サポートサイトから最新の更新専用インストーラをダウンロードできます。
パソコン決裁7 Businsee 捺印ツール更新専用インストーラ
パソコン決裁7 Basic 捺印ツール 更新専用インストーラ
パソコン決裁 サポートおよびダウンロードに表示および含まれている情報は、いかなる保証もない現状で提供されるものです。 シヤチハタ株式会社およびその関連会社は、特定の目的への適合性を含めて、これらの情報について一切の保証をいたしません。 さらに、シヤチハタ株式会社およびその関連会社は、本情報を利用した使用結果などについても、いかなる表明・保証も行ないません。 シヤチハタ株式会社およびその関連会社は書面による一切の情報提供またはアドバイスなどは、保証を意味するものではなく、かつ免責条項の範囲を狭めるものではありません。 シヤチハタ株式会社とその関連会社 およびこれらの者の供給者は、どのような状況下においてもその結果的損害などの全ての損害に対して、一切責任を負いません。 なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。