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回答

内容

Adobe Acrobat 8.0/9.0/X/XI/DC/2017のツールバーに、［パソコン決裁 Acrobat用 捺印ツール］のツールバーが表示されない場合、下記操作手順で捺印用のボタンや［Acrobat用捺印ツール］が表示されるようになるかご確認ください。

操作手順

■アドインの修復

1. Windowsのスタートボタンをクリックし、［すべてのプログラム］-［パソコン決裁6/7］-［ツール］を開きます。
2. ［アドインの修復］をクリックし、アドインの修復を行います。
   ※修復を実行する前にAdobe Acrobatは事前に終了させてください。
3. Adobe Acrobatを起動し、[ツール]メニューの中に[Acrobat用捺印ツール]が表示されているかご確認ください

上記操作でも解決しない場合は、お手数ですが以下の操作手順で、手動でAdobe Acrobat用のプラグインを指定の場所に設定してください。

■Adobe Acrobat用のプラグインを手動で設定する

1. Adobe Acrobat を終了していることを確認し、エクスプローラを起動します。
2. Adobe Acrobat用のプラグインファイルを、パソコン決裁の捺印ツールをインストールしたフォルダ内からコピーします。
   
   例　[C:\Program Files\DstmpV6]
   例　[C:\Program Files(x86)\DstmpV7]
   プラグインファイル：　DstmpDs.api
   
   
3. Adobe Acrobat がインストールされているフォルダ内にある[plug_ins]フォルダにアクセスします。

例）　Adobe Acrobat X（10.0）を.Cドライブにデフォルト設定でインストールした場合は、 [C:\Program Files\Adobe\Acrobat 10.0\Acrobat\plug_ins]です。

[plug_ins]フォルダの親フォルダ名は、Adobe Acrobat のバージョンによって異なります。
Adobe Acrobat 8.0の場合：　　　　　～\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\plug_ins
Adobe Acrobat 9.0の場合：　　　　　～\Adobe\Acrobat 9.0\Acrobat\plug_ins
Adobe Acrobat X(10)の場合：　　　　～\Adobe\Acrobat 10.0\Acrobat\plug_ins
Adobe Acrobat XI(11)の場合：　　　 ～\Adobe\Acrobat 11.0\Acrobat\plug_ins
Adobe Acrobat DCの場合：　　　 　　 ～\Adobe\Acrobat DC(もしくは2015)\Acrobat\plug_ins
Adobe Acrobat 2017の場合：　　　 　 ～\Adobe\Acrobat 2017\Acrobat\plug_ins


4. 操作手順2.でコピーした［DstmpDs.api］を、操作手順3.でアクセスした[plug_ins]フォルダに貼り付けます。
5. Adobe Acrobatを起動し、「パソコン決裁 Acrobat用 捺印ツール」のツールバーが表示されているか確認します。
   (Acrobat DCの場合は、起動して[ツール]をクリックし、プラグインを[追加]してください。)

ツールバーが確認できた場合は、設定終了です。

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