ソフトウェアサポート
DocGear Cabinetで承認フローの変更が適用されない現象について
このページでは、DocGear Cabinetで承認フローを変更しても、DocGear Cabinetのシートに反映されない現象についてご案内致します
- 作成日:
- 2014.12.12
- 最終更新日:
- 2014.12.12
関連製品
回答
- 再現手順
- 12月10日にMicrosoft社より配布された更新プログラム(KB3008923)をWindowsUpdateを適用したInternet Explorer11(及びIE10)環境において、DocGear Cabinet上の承認シートの承認フローを変更しようとしても、選択した承認フローが適用されない現象が発生することがあります。
- 【再現手順】
- Internet Explorerを起動し、DocGear Cabinetを開いてログインします。
- [新規登録]-[新規申請・回覧]-[テンプレートから申請・回覧]をクリックします。
- [ワークフローシート編集]画面にて[フロー編集]をクリックします。
- [承認ルート変更]/[承認ルート追加]をクリックして画面から承認ルートを変更し、[OK]をクリックします。
- [ワークフローシート編集]画面に戻っても、選択した承認ルートが反映されません。
- 回避方法
- Microsoft社より公開された修正アップデート[KB3025390]を適用してください。
適用状況を確認するには、コントロールパネル[プログラムと機能]画面内の[プログラムのアンインストール]画面に表示されていれば適用されています。
適用されていても現象が発生する場合は、一度OSを再起動後にInternet Explorerで承認ルートの追加および編集が可能になるかご確認ください。
パソコン決裁 サポートおよびダウンロードに表示および含まれている情報は、いかなる保証もない現状で提供されるものです。 シヤチハタ株式会社およびその関連会社は、特定の目的への適合性を含めて、これらの情報について一切の保証をいたしません。 さらに、シヤチハタ株式会社およびその関連会社は、本情報を利用した使用結果などについても、いかなる表明・保証も行ないません。 シヤチハタ株式会社およびその関連会社は書面による一切の情報提供またはアドバイスなどは、保証を意味するものではなく、かつ免責条項の範囲を狭めるものではありません。 シヤチハタ株式会社とその関連会社 およびこれらの者の供給者は、どのような状況下においてもその結果的損害などの全ての損害に対して、一切責任を負いません。 なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。