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【パソコン決裁７】管理ツールで捺印時に文書セキュリティダイアログを表示する設定をしてもAcrobatで表示されない
この文書は、管理ツールで捺印時に［文書セキュリティ］ダイアログを表示するようアプリケーション設定を行い、Acrobat用捺印ツールで捺印時に表示されない現象について説明されています。
- 作成日:
- 2016.05.29
- 最終更新日:
- 2016.09.20
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回答
- 現象
- 管理ツールでアプリケーション設定を設定する場合、捺印時に［文書セキュリティ］ダイアログを表示する設定をしても、Acrobat用捺印ツールで捺印時に［文書セキュリティ］ダイアログが表示されない。
- 再現手順
- 管理ツールで捺印用印鑑データファイル（以下、DSMファイル）を開きます。
- ［捺印用印鑑データファイル］を右クリックし［アプリケーション設定］を選択します。
- ［ユーザにアプリケーション設定変更を許可する］チェックボックスをオフにします。
- ［Acrobat用 捺印ツール］-［捺印］の［文書セキュリティ］を［設定する］チェックボックスをオンに、［捺印時にセキュリティ設定を表示する］チェックボックスをオンにします。
- Adobe AcrobatでPDFファイルを開きます。
- 手順1.で設定したDSMファイルを参照し、ログインします。
- ［文書セキュリティ］ダイアログが表示されません。
- 解決方法
- 製品バージョン「7.5.0」で修正されています。以下の「インストールプログラムの入手方法」をご参照ください。
その他この現象は、管理ツールでアプリケーション設定をした場合に発生する現象であす。
- インストールプログラムの入手方法［パソコン決裁７ Business］の有償テクニカルサポートを契約されているお客様は、弊社カスタマーサイトからインストールプログラムをダウンロードできます。
※カスタマーサイトからダウンロードするには、事前にカスタマーサイトへ［パソコン決裁７ Business］のパッケージシリアル番号の登録が必要となります。
パッケージシリアル番号の確認方法［パソコン決裁７ Business］のパッケージシリアル番号は、パッケージに同梱されている［パソコン決裁７ シリアルナンバー確認書］に記載されています。
製品バージョンの確認方法製品バージョンは、コンピュータの［コントロールパネル｜プログラムと機能］より「パソコン決裁７ 捺印ツール」を選択することで確認できます。
- お問い合わせ先下記のURLで表示されるフォームからお問い合わせください。
■お問い合わせ
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