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【パソコン決裁７】捺印した印鑑を管理ツールで［表示しない印鑑］へ移動してもExcel/Wordで次回捺印時に使用できてしまう

この文書は、ExcelまたはWordで捺印した印鑑を管理ツールで［表示しない印鑑］へ移動しても、次回捺印時に［表示しない印鑑］へ移動した印鑑で捺印される現象について説明されています。

作成日:
2016.05.29
最終更新日:
2016.06.21

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回答

現象
ExcelまたはWordで捺印した印鑑を管理ツールで［表示しない印鑑］へ移動しても、次回ExcelまたはWordで捺印時に［表示しない印鑑］へ移動した印鑑で捺印される。
再現手順
  1. ExcelまたはWordで文書を開きます。
  2. オートプロテクトツールの［環境設定］ を実行します。
  3. ［印鑑選択ダイアログを表示する］のチェックをオフにします。
  4. 印鑑を1個所有しているユーザで捺印します。
  5. 管理ツールで手順4.で使用したユーザが登録されている捺印用印鑑データファイル（DSMファイル）を開きます。
  6. 手順4.で捺印したユーザに2つ目の印鑑を追加します。
  7. ［ユーザのプロパティ］画面を表示し、［表示］タブを選択します。
  8. 手順4.で捺印した印鑑を［表示しない印鑑］へ移動します。
  9. ［OK］ボタンをクリックして［ユーザのプロパティ］画面を閉じます。
  10. 手順4.と同様に捺印を行います。
  11. ［表示しない印鑑］へ移動した印鑑で捺印されます。
解決方法
製品バージョン「7.5.0」で修正されています。以下の「インストールプログラムの入手方法」をご参照ください。
　
インストールプログラムの入手方法
［パソコン決裁７ Business］の有償テクニカルサポートを契約されているお客様は、弊社カスタマーサイトからインストールプログラムをダウンロードできます。

※カスタマーサイトからダウンロードするには、事前にカスタマーサイトへ［パソコン決裁７ Business］のパッケージシリアル番号の登録が必要となります。

パッケージシリアル番号の確認方法
［パソコン決裁７ Business］のパッケージシリアル番号は、パッケージに同梱されている［パソコン決裁７ シリアルナンバー確認書］に記載されています。

製品バージョンの確認方法
製品バージョンは、コンピュータの［コントロールパネル｜プログラムと機能］より「パソコン決裁７ 捺印ツール」を選択することで確認できます。

　
お問い合わせ先
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