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【パソコン決裁７】Microsoft Word/PowerPointで異なるページやスライドに捺印される

この文書は、Microsoft Word/PowerPointのオートプロテクトツールにて捺印を実行した際に、捺印位置とは異なるページやスライドに捺印される現象について説明されています。

作成日:
2016.08.26
最終更新日:
2016.09.07

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回答

現象
Microsoft Word/PowerPointのオートプロテクトツールで捺印を実行した時に、異なるページやスライドに捺印される。
再現手順
  1. Wordの場合複数ページ構成の文書を、PowerPointの場合複数のスライド構成のプレゼンテーションを開きます。
    ※Wordの場合、画面内に複数ページを表示しないようにします。
  2. ［シヤチハタ電子印鑑 | オートプロテクトツール | 捺印］ボタンをクリックします。
  3. 捺印位置をクリック指定する前にマウスホイールやキー操作で別のページ/スライドへ移動します。
  4. 移動したページ/スライドで捺印位置をクリックし捺印します。
  5. ［捺印］ボタンをクリックしたページまたはスライドに捺印されます。
解決方法
製品バージョン「7.6.0」で修正されています。以下の「インストールプログラムの入手方法」をご参照ください。
　
インストールプログラムの入手方法
［パソコン決裁７ Business］の有償テクニカルサポートを契約されているお客様は、弊社カスタマーサイトからインストールプログラムをダウンロードできます。

※カスタマーサイトからダウンロードするには、事前にカスタマーサイトへ［パソコン決裁７ Business］のパッケージシリアル番号の登録が必要となります。

パッケージシリアル番号の確認方法
［パソコン決裁７ Business］のパッケージシリアル番号は、パッケージに同梱されている［パソコン決裁７ シリアルナンバー確認書］に記載されています。

製品バージョンの確認方法
製品バージョンは、コンピュータの［コントロールパネル｜プログラムと機能］より「パソコン決裁７ 捺印ツール」を選択することで確認できます。

　
お問い合わせ先
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