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【パソコン決裁７】チェックアウトするとWindowsログイン認証で記憶したドメイン名とユーザ名が次回表示されないない
この文書は、［ユーザ名とパスワードを記憶する］オプションを有効にしてWindowsログイン認証を行ったユーザをチェックアウトすると、次回、Windowsログイン認証画面を表示した時に記憶した内容が表示されない現象について説明されています。
- 作成日:
- 2017.02.27
- 最終更新日:
- 2017.03.03
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回答
- 現象
- ［ユーザ名とパスワードを記憶する］オプションを有効にしてWindowsログイン認証を行ったユーザをチェックアウトすると、次回、Windowsログイン認証画面を表示した時に記憶したドメイン名、ユーザ名、パスワードが表示されない。
- 再現手順
- 以下の手順は、管理ツールでユーザに対してWindowsログイン認証の設定を行った捺印用印鑑データファイル（以下、DSMファイル）が前回すでに参照された状態からの手順です。
- 捺印ツールを起動して［ログイン機能の選択］画面で［Windowsログイン認証］を選択します。
- ［OK］ボタンを選択します。
- ［ユーザ名とパスワードを記憶する］チェックボックスを有効にし、ドメイン名、ユーザ名、パスワードを入力します。
- ［OK］ボタンを選択します。
- 印鑑選択画面のメニュー［設定 | 印鑑データ | チェックアウト］を選択してチェックアウトします。
- ［ログイン機能の選択］画面で［Windowsログイン認証］を選択します。
- ［OK］ボタンを選択します。
- 手順3．で記憶したドメイン名、ユーザ名、パスワードが表示されない。
- 解決方法
- 製品バージョン「7.8.0」で修正されています。以下の「インストールプログラムの入手方法」をご参照ください。
- インストールプログラムの入手方法［パソコン決裁７ Business］の有償テクニカルサポートを契約されているお客様は、弊社カスタマーサイトからインストールプログラムをダウンロードできます。
※カスタマーサイトからダウンロードするには、事前にカスタマーサイトへ［パソコン決裁７ Business］のパッケージシリアル番号の登録が必要となります。
パッケージシリアル番号の確認方法［パソコン決裁７ Business］のパッケージシリアル番号は、パッケージに同梱されている［パソコン決裁７ シリアルナンバー確認書］に記載されています。
製品バージョンの確認方法製品バージョンは、コンピュータの［コントロールパネル｜プログラムと機能］より「パソコン決裁７ 捺印ツール」を選択することで確認できます。
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