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【パソコン決裁７】Microsoft Excelで保護解除時に例外エラーが発生する
この文書は、Microsoft Excelで保護解除時に例外エラーが発生し、保護解除できない現象について説明されています。
- 作成日:
- 2017.08.24
- 最終更新日:
- 2017.09.01
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回答
- 現象
- Microsoft Excelでドロップダウンリストが配置されている場合、保護解除を実行すると例外エラーが発生して保護解除できません。
- 解決方法
- 製品バージョン「7.9.0」で修正されています。以下の「インストールプログラムの入手方法」をご参照ください。
- インストールプログラムの入手方法［パソコン決裁７ Business］の有償テクニカルサポートをご契約されているお客様は、新規インストールが可能な製品バージョン「7.9.0」捺印ツールのインストーラを弊社カスタマーサイトからダウンロードできます。
※カスタマーサイトからダウンロードするには、事前にカスタマーサイトへ［パソコン決裁７ Business］のパッケージシリアル番号の登録が必要となります。
パッケージシリアル番号の確認方法［パソコン決裁７ Business］のパッケージシリアル番号は、パッケージに同梱されている［パソコン決裁７ シリアルナンバー確認書］に記載されています。
製品バージョンの確認方法製品バージョンは、コンピュータの［コントロールパネル｜プログラムと機能］より「パソコン決裁７ 捺印ツール」を選択することで確認できます。
- お問い合わせ先下記のURLで表示されるフォームからお問い合わせください。
■お問い合わせ
https://dstmp.shachihata.co.jp/contact/otherform/
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