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回答

現象

捺印ツールで、ファイル名を既定値「STMPDAT.DSM」から小文字を含む「stmpdat.dsm」や「stmpdat.DSM」、「inkan.DSM」などに変更したDSMファイルを参照し、Windowsログイン認証でログイン画面を省略する設定を行うと、次回Microsoft ExcelやWordで捺印操作をした時に、画面省略したWindowsログイン認証画面が表示される。

再現手順

1. 1. ファイル名を「stmpdat.dsm」に変更したDSMファイルを参照した環境で、Windowsのスタートメニューから捺印ツールを起動します。
2. ［ログイン機能の選択］画面が表示されます。
3. ［Windowsログイン認証］を選び、チェックボックス［選択したログイン機能を既定値にする］を有効にしてOKボタンをクリックします。
4. Windowsログイン認証画面が表示されます。
5. チェックボックス［ユーザ名とパスワードを記憶する］と［次回からこの表示をしない］を有効にし、［ドメイン名］、［ユーザ名］、［パスワード］を選択および入力してOKボタンをクリックします。
6. 印鑑選択画面が表示されます。
7. ［設定 | アプリケーションの終了］メニューを選択して捺印ツールを終了します。
8. Microsoft ExcelまたはWordを起動して、［シヤチハタ電子印鑑］から［環境設定保護解除］ボタンから［接続］に対してDSMファイル「stmpdat.dsm」を参照します。
9. ［シヤチハタ電子印鑑］から［捺印］ボタンを選択して、任意場所をクリックします。
10. Windowsログイン認証画面が表示されます。

詳細

この現象は、パソコン決裁 管理ツールで名前を既定値「STMPDAT.DSM」から小文字を含む「stmpdat.dsm」や「stmpdat.DSM」、「inkan.DSM」などに変更して作成したDSMファイルを参照し、スタートメニューから捺印ツール起動とMicrosoft ExcelやWordの捺印を行った場合に発生します。

解決方法

製品バージョン「7.9.2」で修正されています。以下の「インストールプログラムの入手方法」をご参照ください。

　

インストールプログラムの入手方法

［パソコン決裁７ Business］の有償テクニカルサポートをご契約されているお客様は、新規インストールが可能な製品バージョン「7.9.2」捺印ツールのインストーラを弊社カスタマーサイトからダウンロードできます。

※カスタマーサイトからダウンロードするには、事前にカスタマーサイトへ［パソコン決裁７ Business］のパッケージシリアル番号の登録が必要となります。

パッケージシリアル番号の確認方法

［パソコン決裁７ Business］のパッケージシリアル番号は、パッケージに同梱されている［パソコン決裁７ シリアルナンバー確認書］に記載されています。

製品バージョンの確認方法

製品バージョンは、コンピュータの［コントロールパネル｜プログラムと機能］より「パソコン決裁７ 捺印ツール」を選択することで確認できます。

　

お問い合わせ先

下記のURLで表示されるフォームからお問い合わせください。
■お問い合わせ
https://dstmp.shachihata.co.jp/contact/otherform/