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【パソコン決裁7】Microsoft Wordで挿入したテキスト ボックス上に捺印できない

この文書は、Microsoft Wordで捺印する際、文書内に挿入されたテキスト ボックス上に捺印ができない現象について説明されています。

作成日:
2018.03.09
最終更新日:
2018.03.20

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回答

現象
Microsoft Wordで文書内に挿入されたテキスト ボックス上に捺印すると「脚注や文末脚注、コメント上には捺印できません。」のエラーが発生して捺印できません。
解決方法
製品バージョン「7.10.0」で対応しています。以下の「インストールプログラムの入手方法」をご参照ください。
 
インストールプログラムの入手方法
[パソコン決裁7 Business]の有償テクニカルサポートをご契約されているお客様は、新規インストールが可能な製品バージョン「7.10.0」捺印ツールのインストーラを弊社カスタマーサイトからダウンロードできます。

※カスタマーサイトからダウンロードするには、事前にカスタマーサイトへ[パソコン決裁7 Business]のパッケージシリアル番号の登録が必要となります。

パッケージシリアル番号の確認方法
[パソコン決裁7 Business]のパッケージシリアル番号は、パッケージに同梱されている[パソコン決裁7 シリアルナンバー確認書]に記載されています。

製品バージョンの確認方法
製品バージョンは、コンピュータの[コントロールパネル|プログラムと機能]より「パソコン決裁7 捺印ツール」を選択することで確認できます。
 
お問い合わせ先
下記のURLで表示されるフォームからお問い合わせください。
■お問い合わせ
https://dstmp.shachihata.co.jp/contact/otherform/

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