ソフトウェアサポート

【パソコン決裁7】製品バージョン「7.13.0」で修正・更新された内容

この文書は、パソコン決裁7 製品バージョン「7.13.0」で修正された不具合や対応などについて説明されています。

作成日:
2022.05.06
最終更新日:
2022.05.13

関連製品

回答

 

  1. 修正・対応された内容
  2. SB2102974【パソコン決裁7】Windows 11への対応について
    SB2102975【パソコン決裁7】Office 2021への対応について
    SB2002958Windows 10 バージョン 21H2で動作することを確認
    --------「STMPDAT.DSM」に設定されたルート名が捺印ログ「グループパス名」に反映されない不具合修正
 
  1. 動作環境
  2. パソコン決裁7 捺印ツールの製品バージョン「7.13.0」の動作環境は以下の通りです。

    OSMicrosoft Windows 8.1/10/11

    対応アプリケーションMicrosoft Word,Excel,PowerPoint 2013/2016/2019/2021/Microsoft365(Office365)
    ※デスクトップアプリ版のみ
    Adobe Acrobat DC/2017/2020
    Fuji Xerox DocuWorks 8/9/9.1
    Gaaiho PDF Suite 4/5(5.2/5.3)


    ※上記OSおよびアプリケーションについて、開発元のサポートが終了した時点で当社製品においても、そのOSおよびアプリケーションはサポート対象外となります。
    ※Adobe Acrobat DCは32ビット版に対応
    ※Microsoft Officeはデスクトップアプリ版に対応
    各種製品の対応OSおよびアプリケーションのサポートについて
    【パソコン決裁7】64ビット版Adobe Acrobatの対応について
 
  1. インストールプログラムの入手方法
  2. [パソコン決裁7 Business]の有償テクニカルサポートを契約されているお客様は、弊社カスタマーサイトからインストールプログラムをダウンロードできます。

    ※ダウンロードには、事前にカスタマーサイトへ[パソコン決裁7 Business]のパッケージシリアル番号の登録が必要となります。
    ※ダウンロードは、有償テクニカルサポートご契約期間中に限ります。
 
  1. パッケージシリアル番号の確認方法
  2. [パソコン決裁7 Business]のパッケージシリアル番号は、パッケージに同梱されている[パソコン決裁7 シリアルナンバー確認書]に記載されています。
 
  1. 製品バージョンの確認方法
  2. 製品バージョンは、以下の方法で確認できます。
    ・コンピュータの[コントロールパネル|プログラムと機能]より「パソコン決裁7 捺印ツール」を選択
    ・Windows スタート[パソコン決裁7]-[バージョン情報の確認](捺印ツールインストーラバージョン)

パソコン決裁 サポートおよびダウンロードに表示および含まれている情報は、いかなる保証もない現状で提供されるものです。 シヤチハタ株式会社およびその関連会社は、特定の目的への適合性を含めて、これらの情報について一切の保証をいたしません。 さらに、シヤチハタ株式会社およびその関連会社は、本情報を利用した使用結果などについても、いかなる表明・保証も行ないません。 シヤチハタ株式会社およびその関連会社は書面による一切の情報提供またはアドバイスなどは、保証を意味するものではなく、かつ免責条項の範囲を狭めるものではありません。 シヤチハタ株式会社とその関連会社 およびこれらの者の供給者は、どのような状況下においてもその結果的損害などの全ての損害に対して、一切責任を負いません。 なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。